■よくある質問


 

Q.送料は必要でしょうか?

A.送料(税込)は以下のようになります。

  • 関西・中国・九州 ¥800 ・関東・東海・信越・北陸・四国 ¥900 ・東北 ¥1500 ・北海道・沖縄 ¥2000
  • 送り先1箇所に対して、商品合計金額が15,000円以上は送料無料となります。ただし以下のエリアは除きます。
     (北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 沖縄県)
  • 当店は海外への配送は行っておりません。日本国内の配送のみとなります。

 


Q.購入しましたが、確認のメールが届きません。 

A.お客様情報入力時にご入力いただきましたメールアドレスが間違っている、または携帯電話のメールで迷惑メール設定により届かない可能性がございます。返信がない旨を弊社までメールもしくはお電話などでご連絡ください。

 


Q.クレジットカードは使えますか?

A.現在は、ご利用いただけませんが、近日中に対応の予定です。

 


Q.大量購入したいのですが、対応できますか?

A.はい、ご相談フォームからご連絡下さい。別途お見積りさせていただきます。
  (卸販売、又業務用販売はカード決済がご利用できません。)

 


Q.商品の取り付け工事などはできますか?

A.大変申し訳ございませんが、弊社では承っておりません。